5 Neden Nedir?
5 Why Metodu : Kalite yönetiminde belirli bir sorunun altında yatan neden-sonuç ilişkilerini keşfetmek için kullanılan bir soru sorma tekniğidir. Tekniğinin temel amacı, bir kusur veya sorunun kaynak sebebini belirlemek içindir. 5-Why, kalite yönetimi alanında, sebep-etki-hüküm analizinde kullanılır.
5 Why Metodu : Kalite yönetiminde belirli bir sorunun altında yatan neden-sonuç ilişkilerini keşfetmek için kullanılan bir soru sorma tekniğidir. Tekniğinin temel amacı, bir kusur veya sorunun kaynak sebebini belirlemek içindir. 5-Why, kalite yönetimi alanında, sebep-etki-hüküm analizinde kullanılır.