İş süreç yönetimi nedir?
Belli bir amaç doğrultusunda, birbirleriyle bağlantılı olarak ilerleyen ve tekrarlanan faaliyetler dizisi süreç olarak tanımlanır. Süreç yönetimi ya da iş süreci yönetimi ise kurumların üretim biçimlerinin, tecrübelerinin ve performanslarının kayıt altına alınarak kurumsallaştırılmasıdır.
Belli bir amaç doğrultusunda, birbirleriyle bağlantılı olarak ilerleyen ve tekrarlanan faaliyetler dizisi süreç olarak tanımlanır. Süreç yönetimi ya da iş süreci yönetimi ise kurumların üretim biçimlerinin, tecrübelerinin ve performanslarının kayıt altına alınarak kurumsallaştırılmasıdır.