Müşterinin değer algısı nasıl oluşmaktadır?
Müşteri değer algısı genellikle, müşterinin aldığı ürün veya hizmet karşılığında vazgeçtikleri arasındaki bir değişimin sonucudur. Değer, müşterinin satın almış olduğu hizmet karşılığında katlandığı maliyetler ile kendisine sunulan hizmetten elde etmiş olduğu fayda arasındaki ilişkinin kıyaslanmasıdır.Jun 18, 2019
Müşteri değer algısı genellikle, müşterinin aldığı ürün veya hizmet karşılığında vazgeçtikleri arasındaki bir değişimin sonucudur. Değer, müşterinin satın almış olduğu hizmet karşılığında katlandığı maliyetler ile kendisine sunulan hizmetten elde etmiş olduğu fayda arasındaki ilişkinin kıyaslanmasıdır.Jun 18, 2019